在产业的历史视野里,很多事件会逐渐清晰地呈现出因果关系。今日之所谓“大”,不过是积往日之“小”而成。
思想家本雅明曾说:每个人都觉得自己生活在一个史无前例的时代,但那只不过是因为我们离“现在”太近,看不清过去,也看不见未来。
虽然如此金玉良言在前,但由于刚刚过去的2008年是如此非同凡响,我也顾不得先贤的教诲要就这一年的影响力来“微言大义”一番,学大学者黄仁宇先生的架势来讲讲中国日化产业的大历史,装腔作势地说“大”话。
是的,我要以一个“大”字来总结与书写这一年的产业历史。
大日化、大公司梦的萌芽
最近在美国英语观测网站The Global Language Monitor’s(全球语言监测)看到一份榜单:2008年10大电视词汇。
在这份榜单上,“北京”一词高居榜首;作为奥运举办城市,北京成了2008年电视媒体出现频率最高的词汇。
对国家而言,北京奥运是大国崛起百年不遇的机会。
于商业而言,北京奥运同样是企业梦想的催化剂,联想等知名企业的国际化战略与此不无关联。
而中国化妆品行业在这一年也表现出了实现大日化、大公司梦的冲动——立白耗费巨资成为2008年北京奥运洗涤用品供应商的选择,可以视为这种冲动的典型表现。
业内一直有大日化的说法,将洗涤与护肤囊括其中。但至今本土尚无真正意义上的大日化公司。
传统洗化企业近年来一直努力跨界以真正做到“大日化”来实现做大企业的战略。
2008年,百年润发重出江湖,正是做洗衣粉、肥皂的纳爱斯向大日化进军的关键一步。而另外一个品牌奥妮也将由立白重新推出,大日化的竞逐游戏端有另外一番演绎。
谁在洗发水、护肤品领域率先突破,谁将在产业结构上成为本土版的“宝洁”。
多年来,不少业内公司希望通过导入新品牌的方式实现品类战略的跨越,一直未得其门而入。期间还有不少有大资本做支撑的医药等其他产业的企业尝试“跨界”进入护肤品,也未能破壁。
这些企业大都看低了护肤品领域的壁垒,也缺乏必要的资源对接与基于跨界的必要转变,因而不小心翻了大跟斗。
过去的经验与教训,也让业内人士看淡企业在化妆品市场的“跨界”。
但我认为这并非法老的魔咒或者产业宿命,这只是探索期必经的阶段。
从品类的关联度来看,洗涤、医药保健、个人护理用品企业战略结构优化调整,向护肤品渗透是最自然不过的事情。
交了够多的学费,有了先遣军的教训,习惯了大军团作战,有充足人力、资源、资本储备的大产业集团的持续进入将是未来长期的旋律。
对于领先的化妆品企业尤其是护肤品品牌而言,真正可怕的敌人将不是现有的同行,而是这些跨界延伸的公司——打破游戏规则的往往是外来者,而非体系中人。
我们将迎来一个大产业集团群狼毕至的时代,对于产业发展而言,这未尝不是好事一桩。
大规模、大资本,是未来做大产业的一个重要逻辑。
跨产业整合、同行之间的并购、产业链之间的深度合作,将是未来“大日化”市场演义的重要戏码。
大美求真
在The Global Language Monitor’s网站的这份名单上,另有一词也与北京奥运有关——位列第八的“对口型”( Lip Synching)。
“对口型”即“假唱”。
2008年8月8日晚奥运会开幕式演唱开幕歌曲《祖国颂》的小女孩林妙可根本没有发声,她只是在对另一个7岁女孩杨沛宜的口型。
国际媒体在盛赞中国奥运的同时,就此事发出了一些“不和谐”的声音,说中国太过沉迷于“完美”。
在市场方面,“山寨”一词的盛行也让我们找到了对应的表现。
化妆品行业某品牌穿洋马甲被媒体踢爆的事,也表现出我们行业虽小,在大潮流方面也不甘于人后。
在这一点上,我不得不提到美容专业线这个“优秀”的样板。
专业线拥有全球最强大、由马甲军团组成的“国际化”产业阵营,为真正的国际化品牌进入中国市场设置了不高不低的门槛。这个以伪造背景、穿洋马甲为风尚的行业,失去信用根基,最终劣币驱逐良币,不仅令从业者蒙羞,也让整个行业进入寒冬。
相对而言,传统的日化行业在整体与主流上是倡导企业积极健康地经营的。
之所以将某品牌穿洋马甲这桩事当作2008年行业的“大事件”来谈,是因为这一事件放大了我们行业潜在的弊端。
品牌背景的伪饰,本非奇耻;在合理而有限的范围内进行品牌美化可以理解。
但经营者最终把自己都忽悠进去将洋马甲视为高尚的符号到处炫耀,而整个行业若都视之为当然行规因而表现得很麻木,那折射出的必然是行业的系统性问题,而不是单个企业的问题。
千里之堤毁于蚁穴,我们不需要等到类似三聚氰胺这样的事件来将产业带到不得不变革的地步。
要长大,自信而健康的产业思维应该是根本。
大渠道的兴起
2008年,专业的渠道运营商开始以一个群体的形象走向前台。
在近年终端专业化、连锁化的发展过程中,出现了以美程、金甲虫、东大、三信等为代表的成熟的专业渠道商。
对于这股新势力,我乐见其成。他们的成长与成熟对整个产业的健康发展至关重要。
没有成熟的终端就不可能有成熟的产业。这是我一直以来的观点。
日化线今日兴起的新型代理商,摆脱地域限制以全国市场为版图进行布局,在体量上具备了可与上游厂家平等对话的可能;他们所表现出来的视野、情怀、能力,足以与上游厂家抗衡,也让我眼前一亮。
话语权不断强化的渠道运营商,自有一份责任狙击少数由专业线转来的企业将以前“专业”且自以为高明的做法带到日化线来,也有能力以消费者的代理者的名义对厂家意志进行有力制衡,在这种均衡的博弈中将产业引向有序发展的轨道。
只有各个环节都获得了应有的话语权,行业生态才可能健康,这是“自然法则”。
有大渠道,才有大产业。
大渠道的兴起,另一方面意味着,过去几年企业将渠道过度分割、只考虑单一渠道形态的做法将会逐渐转变。将各主流渠道进行策略化组合、主次分明地进行经营将是未来企业应有的考量。
因果
积涓流乃成大江大河。在产业的历史视野里,很多事件会逐渐清晰地呈现出因果关系。今日之所谓“大”,不过是积往日之“小”而成。
2007年初,我用“拐点”归纳几年来的行业变化;
2008年初,我用“融合之美”总结上一年的趋势;
站在2009的时间点上,依然可以清晰地看出以往的来由。
今之所谓“大”者,也有待于未来行业实践来进一步放大。
作者介绍
张兵武,《化妆品观察》主笔,广州天勤广告公司总经理,毕业于北京大学,获比较文学与世界文学硕士学位,为众多知名企业提供品牌营销服务,致力打造中国化妆品领域最优秀的全方位品牌管理与营销传播专业服务团队,服务过自然堂、美素等业内知名品牌,著有《坏营销,好营销》、《品牌营销大未来》、《化妆品品牌营销实务》(国内首部全面深入介绍化妆品营销的实战性著作)。